La formation Assistant(e) de clientèle pour compagnies aériennes prépare les apprenants à gérer la relation client dans le secteur du transport aérien. Ce professionnel accompagne les passagers avant, pendant et…
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La formation Hôtesse ou Steward au sol prépare les apprenants à assurer l’accueil, l’assistance et l’accompagnement des passagers dans les aéroports et terminaux. Véritable représentant de la compagnie aérienne, le…
La formation Agent d’enregistrement (check-in) prépare les apprenants à gérer l’accueil et l’enregistrement des passagers dans les aéroports. Ce professionnel du transport aérien assure la vérification des documents de voyage,…
La formation Agent d’accueil en aéroport prépare les apprenants à assurer l’accueil, l’information et l’orientation des passagers au sein des aéroports. Elle développe les compétences en communication, service client et…